嗨👋….期待掌握更多技能视频教程的吗?
这是好消息,我建立了一个Youtube频道。我会在那里分享如何通过Facebook广告和邮件营销来扩展你的品牌业务规模。
幸运的是….你不会看到任何空话,以及博人眼球的无效信息。相反,你将了解的技能和策略,是一条合法的捷径。能够推动你的收入增长至6位数到7位数(甚至更多)。
只需花费几分钟观看视频就能一探究竟。
我的一个亲身经历彻底改变了我对 DTC 增长的看法:虽然品牌们孜孜不倦地追逐新客户,但真正的金矿却隐藏在现有客户群中,尚未被挖掘。
这不仅仅是我的观察….
在与数百位 DTC 品牌主交谈后,我目睹了同样的故事不断重演——纸面上令人印象深刻的销售数字掩盖了令人失望的利润现实。
随着广告成本的持续攀升,这种利润差距只会进一步扩大。
这是一个许多人不愿承认的残酷事实:如果你没有最大限度地利用每位客户的价值,那么每一笔广告驱动的销售实际上都在挤压你的利润空间。
生存陷阱
大多数 Shopify 品牌都陷入了一个危险的循环。他们不惜一切代价追逐新客户,却忽视了现有客户群中隐藏的收入。
如果没有健康的利润,你怎么可能支付业务支出、投资增长或培养你的顶级团队?
这根本行不通。
坦白说:在2025年继续投入更多预算用于客户获取只会导致收益递减。
这种方法在过去或许行得通,但如今的格局已发生根本性变化。
为何韧性胜过客户获取
如今真正蓬勃发展的DTC品牌都有一个共同点——它们精通从现有客户身上挖掘更多价值。
这体现了勉强生存与打造一个能够抵御市场波动、富有韧性、盈利能力强的企业之间的关键区别。
当我与客户实施先进的细分、自动化和成熟的客户生命周期策略时,发生了非凡的变化。每一次客户互动都转化为重复销售和提升客户忠诚度的机会。
让我分享一个具体的例子:
我合作过的一个品牌每月在广告上花费10万美元只是为了维持增长。
他们的销售额看起来令人印象深刻,但利润率却在逐季缩水。
在实施我们以现有客户为重点的电子邮件策略后,他们能够在削减 40% 的广告支出的同时实现相同的收入增长。三个月后,他们的利润率增长了 22%。
真正有效的模式
通过分析数百个 DTC 品牌,我找到了一个有效的公式:
战略细分 + 自动化生命周期电子邮件 = 可持续盈利
这并非空谈——正是这种方法帮助我的客户应对不断上涨的广告成本,并将他们的电子邮件渠道转变为真正的利润中心。
我们为何不断追逐新客户
我理解客户获取指标的魅力。看到新客户数量每月攀升,令人兴奋不已,感觉就像取得了进步。
但当我深吸一口气,诚实地审视这些数字时,我意识到收入并非由虚荣指标创造的。
对业务的影响并非仅仅通过新增潜在客户来衡量。
它源于构建能够最大化每一条客户关系价值的系统。
事实上,无论你处在任何一个利基市场….
为你赚取最多利润的都是你对客户价值交付以及持续的品牌互动所推动的结果。
道理很简单….人们总是基于信任付款。
如果你做的足够好….
(我说的是产品的价值交付、售后服务以及更多关系建立)
那么,有什么理由让他们不回来找你呢?
这也是为什么一线的DTC品牌能够赚取更多利润,拥有更多资源来占领头部市场的最重要的支柱!
做对了会发生什么
想象一下,只需 90 天,让你的 Shopify 收入就能翻倍,而且无需增加广告支出。
拥有一个忠诚的客户社区,持续创造收入。
自动化系统全天候为你服务,即使在你睡觉时也是如此。
有点怀疑?
好吧,这并非幻想…..
但你必须做对!
我曾与一位拥有20人团队的品牌合作过….
他们似乎总是有做不完的事情,但结果没有任何转变….
甚至变得更差…..
(坦白说,忙碌真的只是一个虚假指标)
如果总是往错误的方面发展,这种结果是必然的….
让举一个他们的例子:
他们发现不断上涨的广告成本,让他们无法控制利润….
他们听取了一些“大师”的意见,在广告中投入更多来覆盖市场以获得更多客户。
这确实没有什么问题?
但问题是,他们只做了前端,而忽略了后端…..
他们没有在客户进入他们的品牌旅程后,推动品牌价值的塑造。
仍然使用那些市场通用的邮件模版对市场发生消息….
他们让市场感到厌烦….
人们喜欢娱乐和价值,而不是一味的促销活动….
真正的转型
在实施我们的电子邮件策略后,我们开始构建品牌不同受众意识阶段的旅程…
每一封电子邮件都看起来是量身定制的一样….
让他们感到有趣,有特性、有价值….
显而易见,当其它所有品牌都在做一些无效的促销邮件活动时…
他们更愿意信任你….
(但我们所做的不仅是这些,这里省略一些,让我说结果)
他们的收入不仅增长了 28%,而且还将团队人数缩减到10人。
他们的效率更高,收入更多,利润更丰厚….
他们的老板甚至在视频电话会议中露出了笑容….
(我之所以强调,是我根本没见他笑过,哈哈 🤩 )
这就是增长的支柱
最有利可图的增长策略不是找到更多买家,而是从现有客户中释放更多价值。
下次你坐下来规划增长策略时,不要问“我如何找到更多客户?”
要问“我如何为现有客户创造更多价值?”
这才是你在 2025 年及以后构建韧性的方法。
想要深入了解吗?
如果你期待在不增加广告支出的情况下,可预测的扩展你的品牌业务规模,赚取更多的利润。
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迈出可持续业务增长的第一步!
感谢阅读!
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